Reklamacje można składać pisemnie na adres Makarony Polskie SA. ul. Podkarpacka 15a, 35-082 Rzeszów lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sprzedaz@makarony.pl
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, adres e-mail w przypadku chęci otrzymania przez Klienta odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną, datę zakupu Produktu, nr partii, dokładny opis wady i datę zgłoszenia, żądanie Klienta, a także preferowany przez Klienta sposób rozpatrzenia decyzji w sprawie reklamacji. Jeżeli charakter zgłoszonej wady wymaga dokonania oględzin, Klient zobowiązany jest na koszt Usługodawcy dostarczyć wadliwy Produkt pod wskazany przez Usługodawcę adres.